Полезные статьи

4 мин чтения

Как настроить первый сценарий автоворонки в DIKIDI

Автоворонка — это цепочка автоматических писем, SMS или сообщений в мессенджерах, которая ведёт нового клиента от первого контакта до записи. В DIKIDI такой сценарий можно создать без программиста и без дополнительных вложений.
Читать материал
4 мин чтения

Как план‑факт анализ в DIKIDI помогает управлять прибылью салона?

Узнайте, как план‑факт анализ в DIKIDI позволяет салону красоты сравнивать фактические доходы и расходы с бюджетом и оперативно корректировать бизнес‑процессы для роста прибыли. Почему салону нужен бюджет на месяц?
Читать материал
4 мин чтения

Овербукинг с двойной записью: как бороться с неявками?

Овербукинг — запись двух клиентов на одно время с запасом, чтобы компенсировать неявки. На примере салона красоты в Минске разберём, как внедрить стратегию без потери клиентов и роста жалоб.
Читать материал
4 мин чтения

Поведенческая сегментация в DIKIDI: аналитика соцсетей для роста чека

Узнайте, как анализировать действия клиентов в соцсетях и мессенджерах с DIKIDI, чтобы сегментировать аудиторию и увеличивать средний чек на 15–25%. Как DIKIDI собирает данные о поведении клиентов в соцсетях и мессенджерах?
Читать материал
3 мин чтения

Как микробизнесу Беларуси работать с токенами в 2026 году

Разбираемся, какие цифровые инструменты доступны микробизнесу Беларуси в 2026 году, как использовать токены для расчетов и не нарушить новые правила. Что изменилось в расчетах для микробизнеса в 2026 году?
Читать материал
4 мин чтения

Обновленный ЕКСД: чек‑лист по кадровому учету для микробизнеса

С 2026 года в Беларуси действует новая версия Единого квалификационного справочника. Разбираем, какие документы нужно пересмотреть владельцу микробизнеса, чтобы избежать штрафов и претензий при проверках.
Читать материал
4 мин чтения

Оптимизация логистики запчастей для автосервиса в 2026

Доставка запчастей в автосервис часто срывается из-за сезонных дорожных ограничений. В 2026 году в Беларуси ужесточили временные запреты для грузового транспорта на въезд в крупные города в дневные часы.
Читать материал
5 мин чтения

Налоговое планирование и расходы: подготовка микробизнеса к 2026

Во втором полугодии 2026 года в Беларуси вступили в силу корректировки налогового законодательства: повысились ставки подоходного налога для ИП на некоторых системах, изменились лимиты для УСН и порядок учета фиксированных платежей.
Читать материал
3 мин чтения

Анализ цепочек поставок для микробизнеса: как оптимизировать запасы в 2026

Владелец небольшого магазина в Гомеле или салона красоты в Бресте часто закупает товары хаотично: сегодня не хватает самого ходового крема, а через месяц на складе лежит нераспроданная партия прошлогодних открыток.
Читать материал
4 мин чтения

Геолокация малого бизнеса в 2026: картографические сервисы и летний трафик

Эта статья — о том, как малому бизнесу Беларуси управлять видимостью в картографических сервисах (Яндекс Карты, Google Maps, 2ГИС) в летний сезон. В июле и августе 2026 года структура трафика в городах меняется:
Читать материал
4 мин чтения

Автоматизация салона красоты: как CRM DIKIDI помогает расти

Это статья о том, как небольшая студия красоты в Беларуси перестаёт работать хаотично и начинает расти с помощью CRM. DIKIDI — это система для управления записью, клиентами, финансами и запасами.
Читать материал
5 мин чтения

Управление запасами в салоне красоты: как DIKIDI снижает затраты

Управление запасами — это учёт расходных материалов (красок, лаков, одноразовых перчаток, ватных дисков) и контроль их движения. Без автоматизации салоны теряют деньги:
Читать материал
3 мин чтения

Умный лист ожидания в DIKIDI: как снизить простои в салоне

Для владельца небольшой студии в Минске или Гомеле каждая минута простоя мастера — упущенная выручка. Лист ожидания помогает заполнять окна, которые освобождаются из‑за отмен или переносов.
Читать материал
3 мин чтения

QR‑коды в бьюти‑салонах: онлайн‑запись и вовлечённость через DIKIDI

QR‑код — это быстрый путь от офлайна к записи в CRM. В статье объясню, что это даёт салону, как связать QR с DIKIDI и какие простые шаги принесут новых гостей и удержание постоянных клиентов.
Читать материал
3 мин чтения

NPS‑опросы в DIKIDI: как измерить лояльность и улучшить обслуживание

Это практическое руководство по запуску NPS‑опросов в DIKIDI для небольшого beauty‑салона в Беларуси. Объясняю, зачем измерять лояльность, как технически настроить опросы и какие действия вводить по результатам, чтобы гости приходили чаще и реже уходили из-за ошибок сервиса.
Читать материал