Оптимизация логистики запчастей для автосервиса в 2026
17.07.2026
⏱ 4 мин
Доставка запчастей в автосервис часто срывается из-за сезонных дорожных ограничений. В 2026 году в Беларуси ужесточили временные запреты для грузового транспорта на въезд в крупные города в дневные часы.
NPS‑опросы в DIKIDI: как измерить лояльность и улучшить обслуживание
06.07.2026
⏱ 3 мин
Это практическое руководство по запуску NPS‑опросов в DIKIDI для небольшого beauty‑салона в Беларуси. Объясняю, зачем измерять лояльность, как технически настроить опросы и какие действия вводить по результатам, чтобы гости приходили чаще и реже уходили из-за ошибок сервиса.
Сегментация клиентов по услугам в DIKIDI для роста среднего чека
29.06.2026
⏱ 3 мин
Сегментация в DIKIDI — это разделение клиентской базы по типам услуг, частоте визитов и покупкам, чтобы предлагать релевантные услуги и повышать средний чек. Это экономит время персонала, снижает рассылочный шум и делает допродажи разумными и заметными для гостя.