Как проверить расчёт зарплаты мастера в DIKIDI

Откройте расчёт за нужный период и сверьте его с условиями оплаты мастера: окладом, процентом за услуги и правилами учёта скидок. Проверку зарплаты в DIKIDI удобнее начать с одного завершённого визита, а затем перейти к общей сумме. Так вы сможете найти причину расхождения: другую базу для процента, неверный период или условия схемы оплаты. Ниже разберём, какие данные подготовить, как проверить скидку и что зафиксировать, чтобы администратор и мастер одинаково понимали расчёт.

Что проверить в DIKIDI перед расчётом зарплаты?

Начните с доступа к нужным инструментам. В обзоре DIKIDI описаны разделы «Расчёт зарплаты» и «Схемы зарплаты» в меню «Сотрудники». Автор отмечает, что расчёт за период работает при назначенных схемах. Там же есть оговорка о будущем переходе этих функций в платный доступ, но она не подтверждает условия на дату вашей проверки (источник: Softolet, «DIKIDI — СРМ для салонов. Обзор, отзывы, сравнения»).

В официальной инструкции тариф LITE описан как тариф с инструментами контроля выручки, расходов и зарплат сотрудников. Поэтому сначала проверьте возможности своего тарифа в аккаунте: наличие раздела в чужом обзоре ещё не означает, что он доступен вашему салону (источник: база знаний DIKIDI, «Как правильно выбрать тариф в DIKIDI»).

Затем откройте схему конкретного мастера и сопоставьте её с вашими договорённостями. Названия полей и доступные варианты смотрите в своём интерфейсе. Если нужного условия там нет, запишите его отдельно для ручной сверки, вместо того чтобы подбирать похожую настройку.

• Уточните, за какой период считаете оплату и какие визиты в него входят.
• Запишите условие по окладу, если он предусмотрен, и порядок его расчёта за неполный период.
• Проверьте, за какие услуги мастер получает процент.
• Зафиксируйте, от какой суммы считаете процент при скидке.

Для проверки процента по операциям пригодится инструкция по настройке расчёта процента от продаж в DIKIDI. Сначала определите правило оплаты, затем проверяйте, соответствует ли ему настройка.

Как отдельно проверить оклад и процент за услуги?

Разделите расчёт на составляющие. Если мастер получает оклад и процент, сначала проверьте каждую часть отдельно, затем сложите результаты. Так расхождение в оплате услуг не затеряется в общей сумме.

Для оклада возьмите сумму и порядок расчёта из условий оплаты. Если период неполный, заранее уточните, как вы его учитываете. Само наличие суммы оклада не объясняет, сколько начислять за часть периода. Не считайте, что CRM автоматически знает вашу договорённость с мастером.

Для процента нужна база: сумма, от которой вы считаете вознаграждение. Это может быть стоимость услуги до скидки либо сумма после неё, если именно такое правило принято в салоне. Здесь описаны варианты договорённостей, а не подтверждённый перечень настроек DIKIDI. Доступный способ расчёта проверьте в своей схеме.

Контрольный расчёт запишите словами: база по услуге × ставка мастера ÷ сто. Если условия отличаются по услугам, считайте их отдельно и только затем складывайте. Начните с визита, где была одна услуга без скидки: он поможет проверить ставку без дополнительных условий.

Если процент совпал, переходите к визитам со скидками. Если уже на простой услуге есть разница, проверьте стоимость, ставку и исполнителя. Общая сумма за период пока не поможет понять причину.

Как проверить влияние скидки на зарплату мастера?

Откройте визит со скидкой и выпишите стоимость услуги до скидки, итоговую стоимость и ставку мастера. Затем найдите правило, которое определяет базу для процента. Если такого правила нет, согласуйте его до сверки: администратор и мастер иначе получат разные ожидаемые суммы из одних данных.

Если процент считают от стоимости до скидки, скидка сама по себе не уменьшает базу вознаграждения. Если от итоговой стоимости услуги, база уменьшается вместе с ценой. Это арифметика выбранного правила; она не подтверждает, что DIKIDI автоматически применяет нужный вам вариант.

Отдельно разберите визит с несколькими услугами. Общая сумма чека не показывает, какую стоимость каждой услуги нужно взять для расчёта. Проверьте, к какой услуге относится скидка и кто её выполнил. Особенно внимательно смотрите визит, в котором работали разные мастера.

Сформулируйте правило так, чтобы по нему можно было посчитать выплату без устных пояснений. Например: «Процент за услугу считаем от её итоговой стоимости после скидки». Это пример формулировки, а не рекомендация выбрать именно такой вариант. Для скидки на весь визит отдельно опишите, как определяете стоимость каждой услуги.

Если интерфейс не даёт однозначного ответа, как скидка повлияла на начисление, сохраните данные контрольного визита и сформулируйте вопрос поддержке: какую базу использует эта схема. До выяснения причины не меняйте условия сразу у всех сотрудников.

Как сверить расчёт за весь период?

После проверки отдельных визитов переходите к периоду. Для ручной сверки достаточно рабочей таблицы: дата визита, услуга, мастер, база для процента и ожидаемое вознаграждение. Оклад держите отдельной строкой, чтобы не смешивать его с оплатой услуг.

1. Установите одинаковые границы периода в расчёте DIKIDI и в своей таблице.
2. Сопоставьте перечень визитов: проверьте исполнителя и исключите записи, которые по вашим правилам не входят в расчёт.
3. Сравните начисления по услугам, начиная с визитов со скидками или изменённой стоимостью.
4. Прибавьте оклад по вашим условиям и сопоставьте итог с расчётом в CRM.

Если обнаружили разницу, запишите её причину рядом с конкретным визитом. Формулировка «процент рассчитан от другой стоимости» помогает исправить правило. Запись «зарплата неверная» оставляет весь поиск на следующий раз.

После исправления повторно проверьте тот же визит, затем пересчитайте период. Сохраните контрольный пример вместе с описанием условий оплаты: он пригодится при смене администратора или обучении нового сотрудника.

Если схемы оплаты различаются у мастеров, такую сверку полезно включить в настройку CRM и финансового учёта. Результатом работы будет понятное правило для каждой схемы и пример, который администратор сможет повторить самостоятельно. На обучении персонала стоит разобрать именно этот пример, включая скидку и неполный период.

Типичные ошибки при проверке зарплаты в DIKIDI

• Проверяют только общую сумму. Начните с отдельной услуги: так проще найти неверную ставку или базу.
• Не фиксируют, кто учитывает скидку в своей части дохода. Запишите, от какой стоимости мастер получает процент.
• Смешивают оклад и оплату услуг. Сверяйте их отдельно, а затем складывайте.
• Меняют схему до поиска причины. Сначала сохраните исходные данные контрольного визита и ожидаемый расчёт.
• Принимают описание тарифа из старого обзора за текущие условия. Проверяйте доступные функции в своём аккаунте и официальной справке.

Сейчас потратьте до двух минут: запишите для одного мастера, от какой стоимости считается его процент — до скидки или после неё.