Связать DIKIDI с сайтом на Тильде можно через готовый виджет онлайн-записи: клиент выбирает услугу, мастера и свободное время, а салон получает запись в едином расписании. Для этого не нужен отдельный календарь и разработка сложного модуля. В статье разберём, какие данные подготовить, куда добавить код или ссылку, как проверить запись с телефона и что учесть, если в салоне несколько мастеров или филиалов.
Что даёт связка DIKIDI и Тильды?
Тильда хорошо подходит для сайта-визитки салона: на страницах можно показать услуги, цены, работы мастеров и контакты. Но сама платформа не создаёт полноценное расписание со свободными слотами, блокировкой занятого времени и правилами записи. Эти задачи удобнее передать DIKIDI.
После подключения клиент открывает форму записи прямо с сайта или переходит на страницу онлайн-записи. Он видит актуальное расписание, выбирает нужную услугу и оставляет контактные данные. Администратору не приходится переносить заявку из формы в календарь вручную, а занятый слот не должен оставаться доступным для следующего клиента.
Такой сценарий подходит парикмахерской, салону красоты, студии маникюра и другому бизнесу, где клиент заранее выбирает время визита. Если запись пока приходит в сообщения или по телефону, полезно сначала описать путь заявки: от нажатия кнопки до подтверждения визита. Это помогает не добавлять на сайт лишние формы.
Как подготовить DIKIDI перед подключением?
Интеграция начинается с расписания, а не с конструктора сайта. В DIKIDI нужно проверить, какие услуги доступны для онлайн-записи, сколько длится каждая процедура и кто из мастеров её выполняет. Если продолжительность указана неверно, календарь покажет клиенту слоты, которые не соответствуют реальной загрузке.
Перед публикацией проверьте четыре группы настроек:
- названия услуг и их продолжительность;
- стоимость и описание процедуры;
- график работы каждого мастера;
- перерывы, выходные и ограничения по предварительной записи.
Название услуги лучше писать так, как его произносит администратор и ищет клиент. Формулировка «стрижка женская» понятнее внутреннего сокращения вроде «ЖСтр». Отдельно проверьте похожие позиции: если в расписании есть несколько вариантов одной процедуры, клиенту должно быть ясно, чем они отличаются.
Для салона с несколькими специалистами заранее решите, как строить выбор. Можно сначала показать услугу, а затем мастеров. Можно дать клиенту выбрать конкретного специалиста. Первый вариант сокращает путь для тех, кому важна процедура, второй подходит салонам с постоянной аудиторией мастеров.
Какие способы интеграции подходят для сайта на Тильде?
Готовый модуль записи обычно размещают на отдельной странице, в кнопке или в блоке сайта. Выбор зависит от того, сколько места занимает форма и какую задачу решает страница. Для первого запуска лучше выбрать самый простой вариант, а уже потом оценивать, нужна ли более заметная форма.
| Способ | Как выглядит для клиента | Когда подходит |
|---|---|---|
| Кнопка онлайн-записи | Клиент нажимает кнопку и открывает форму DIKIDI | Для главной страницы, блока с услугами и страницы контактов |
| Отдельная страница | На странице сайта размещён календарь или форма записи | Когда онлайн-запись — один из главных сценариев сайта |
| Встроенный виджет | Форма открывается внутри страницы или поверх неё | Когда нужно сократить переходы между сайтом и записью |
Вариант с кнопкой проще поддерживать: если настройки записи меняются, не приходится переделывать структуру страницы. Отдельная страница удобна для рекламы и навигации, потому что на неё легко вести посетителя из разных разделов сайта. Встроенный виджет выглядит цельнее, но его нужно внимательнее проверить на небольших экранах.
Тильда позволяет добавлять внешние элементы через подходящие блоки и настройки страницы. На практике важно не столько вставить код, сколько проверить результат после публикации: форма должна открываться без ошибок, а свободные интервалы должны совпадать с расписанием в DIKIDI. Если нужен пошаговый сценарий для настройки онлайн-записи в салоне, его можно сопоставить с материалом как автоматизировать запись в салоне без программиста.
Как добавить онлайн-запись на страницу Тильды?
Сначала в DIKIDI подготовьте ссылку или код виджета онлайн-записи. Затем в редакторе Тильды создайте отдельную страницу «Онлайн-запись» либо добавьте кнопку в заметный блок. На странице услуги кнопку можно разместить рядом с описанием и стоимостью, чтобы клиент не искал следующий шаг.
- Откройте в DIKIDI настройки онлайн-записи и выберите нужный формат публикации.
- Скопируйте ссылку или код, который предлагает система.
- Добавьте кнопку, блок HTML-кода или другой подходящий элемент в Тильде.
- Укажите понятный текст кнопки: «Записаться онлайн» или «Выбрать время».
- Опубликуйте страницу и проверьте её в отдельном окне браузера.
Если используется ссылка, она должна вести именно на запись, а не на главную страницу сервиса. Если используется встроенный элемент, проверьте его высоту: слишком маленькая область может обрезать календарь, а слишком большая создаст пустое место на странице.
После публикации пройдите путь клиента полностью. Выберите услугу, специалиста и свободное время. Заполните тестовые данные, проверьте появление записи в расписании DIKIDI, уведомление для администратора и сообщение клиенту, если такая функция включена в настройках. Затем отмените тестовую запись, чтобы она не осталась в рабочем календаре.
Что проверить на телефоне и перед запуском рекламы?
Большая часть посетителей салона открывает сайт со смартфона, поэтому мобильная проверка обязательна. Кнопка записи должна быть видна без долгой прокрутки, а текст в календаре не должен выходить за границы экрана. Если виджет открывается во всплывающем окне, убедитесь, что его можно закрыть и снова открыть.
Проверьте несколько сценариев:
- запись на услугу с одним мастером;
- выбор специалиста из нескольких доступных мастеров;
- попытка выбрать занятый слот;
- запись на ближайшее и более позднее время;
- открытие формы на телефоне с медленным соединением;
- отмена или перенос визита по правилам салона.
Отдельно посмотрите, что происходит после отправки формы. Клиент должен увидеть понятное подтверждение: дату, время, услугу и способ связи с салоном. Если вместо этого появляется пустой экран или непонятное системное сообщение, посетитель может решить, что запись не состоялась.
Источники переходов на страницу записи тоже полезно отслеживать. Для сайта на Тильде можно заранее настроить веб-аналитику и разделять переходы из разных рекламных и навигационных элементов. Это помогает понять, какая кнопка приводит к записи, а какая только занимает место на странице. Пригодится инструкция о том, как настроить веб-аналитику для сайта на Tilda.
Какие ошибки мешают онлайн-записи?
Даже готовая интеграция не исправит путаницу в расписании и услугах. Перед запуском стоит проверить типичные ошибки.
- На сайте опубликована старая ссылка. После изменения страницы или настроек записи кнопка может вести на прежний вариант. Откройте её как обычный посетитель и сравните доступные услуги с рабочим расписанием.
- В DIKIDI открыты услуги, которые салон временно не принимает. Клиент выберет позицию, а администратору придётся связываться с ним вручную. Уберите такие услуги из онлайн-записи или настройте доступность по мастерам.
- График мастеров не совпадает с фактическим. Слот выглядит свободным, хотя специалист занят уборкой, перерывом или другой процедурой. Занесите рабочие ограничения в расписание до публикации формы.
- Кнопка спрятана внизу страницы. Посетитель уже готов записаться, но не находит действие рядом с услугой. Добавьте ссылку на запись в верхнее меню и рядом с ключевыми процедурами.
- Форму проверили только на компьютере. На мобильном экране календарь или кнопка подтверждения могут отображаться иначе. Сделайте контрольную запись со смартфона.
Если в салоне несколько филиалов, не смешивайте их расписания без понятного выбора адреса. Клиент должен видеть, где пройдёт процедура, до подтверждения времени. Иначе администратор получит запись, которую придётся уточнять звонком.
Интеграция DIKIDI с Тильдой подходит для салона, которому нужна запись через сайт без разработки собственного календаря. Начните с чистого расписания в DIKIDI, разместите одну понятную кнопку, затем проверьте путь клиента на компьютере и телефоне. После запуска можно подключить аналитику и оценивать, какие страницы приводят посетителей к записи, а какие требуют доработки.
